Então que essa nova fase da minha vida tem sido um pouco... complicada, vamos dizer assim. Acabei de me formar, terminei o estágio, voltei do Canadá, enfim, um momento de fechamento de vários ciclos que fizeram parte da minha vida por um longo tempo e, quando não tão longo, bastante marcante. Daí que agora estou buscando me encontrar, seguir um novo caminho e abrir novos ciclos de vida, escrever uma nova página. Eu só nunca imaginei que isso fosse ser assim tão complexo, porque para acompanhar tudo isso... haja ansiedade e força na peruca.
Daí que nessa busca por mim, tenho participado de alguns processos seletivos para trainee, como já havia comentado aqui antes, mas nenhum foi tão diferente e especial como o da Shell.
Me inscrevi no Programa de Novos Talentos da Shell no início do ano passado e desde então havia feito duas entrevistas pelo telefone e alguns testes online. A primeira entrevista aconteceu em inglês e foi apenas uma conversa simples com a entrevistadora. Passando essa etapa, fiz o que eles chamam de Entrevista CAR que é um tipo de entrevista estruturada em que eles buscam identificar três competências: Capacity, Achivement e Relationships. Pelo que me recordo não foi nada muito complicado também. A entrevista foi feita por um gestor da Shell e além daquelas perguntas de praxe do tipo "conte-me uma situação em que...", lembro que ele leu um texto em inglês contando uma situação fictícia e me pediu para responder, em português mesmo, algumas perguntas com relação ao caso. Como essa segunda entrevista foi feita em agosto do ano passado, não consigo recordar exatamente as perguntas, mas lembro que ele foi super gentil e calmo, o que me passou certa tranquilidade e, ao final da entrevista, se disponibilizou para responder a qualquer dúvida que eu tivesse.
Depois disso fui chamada para participar do SRD em dezembro, mas como já estava de viagem marcada para o Canadá, pedi a eles que me colocassem na espera para participar da SRD do próximo ano. Daí como fui transferida, apesar de não precisar passar outra vez pelas fases anteriores, a seleção desse ano incluía alguns testes online que eu não havia feito. Um teste de resolução de problemas com situações fictícias de várias áreas da Shell e um teste de lógica.
Menos de dois meses depois de ter retornado ao Brasil, recebi uma ligação do RH pra marcar a SRD que acontece no Rio de Janeiro. Aí vem a parte boa: eles pagam TUDO. Hotel, passagens, taxi, refeições e ainda no meu caso, pagaram também para que eu levasse uma acompanhante comigo. É ou não é a empresa dos sonhos na cidade dos sonhos?
Fui pro Rio num dia e voltei no outro. No primeiro dia houve um pré SRD que serviu para conhecer os demais candidatos (éramos quatro, contando comigo) e melhor compreender as atividades que ocorreriam no dia seguinte. O legal é que eles deixam bem claro que não devemos ver um ao outro como concorrentes. Caso todos se saiam bem na SRD, todos serão contratados. Isso ajuda a criar um clima melhor durante as atividades em grupo. Nesse mesmo dia conhecemos um graduate da Shell que nos levou pra jantar num restaurante super chique e caro, contou sobre a sua experiência na empresa e respondeu a todas as nossas perguntas.
Finalmente, o grande dia. Longo, cansativo, cheio de atividades e, ao menos em minha opinião, um pouco tenso. O SRD foi dividido em cinco etapas e durou mais ou menos oito horas (sim, oito). A primeira parte foi uma atividade online chamada Etray. Essa atividade é dividida em três etapas. Na primeira você tem acesso a uma gama de documentos acerca de uma situação fictícia da Shell e apenas 15 minutos para analisar tudo. Na segunda etapa você, como graduate da Shell, tem acesso a uma caixa de e-mails onde terá que responder (escolhendo entre quatro respostas já prontas a mais adequada e a menos adequada) a 12 e-mails relacionados a uma situação fictícia. Veja bem, a meta é responder a maior quantidade de e-mails possível, sendo que é quase impossível responder aos 12 em 30 minutos. Depois disso, na terceira e última etapa, você terá 20 minutos para responder a um e-mail, dessa vez escrevendo mesmo. Toda a plataforma, documentos e e-mails são em inglês, mas você poderá escrever o e-mail em português ou inglês.
Depois disso, uma entrevista reflexiva sobre o Etray. Bem simples, o entrevistador quer saber apenas como foi pra você realizar aquela atividade. Se houve um planejamento e, caso positivo, o que você mudaria nesse plano. Que prioridades você deu a certos pontos, por exemplo, na hora de respondeu o e-mail, você preferiu abordar todos os pontos pedidos de forma superficial ou preferiu aprofundar, mesmo que isso comprometesse a abordagem de todos os pontos pedidos.
A etapa seguinte foi uma atividade em grupo. Essa foi a mais tensa pra mim porque fomos colocados em uma sala, com os assessores nos assistindo. Tínhamos que falar alto e, ao mesmo tempo, fingir que os assessores não estavam ali nos observando em tudo e, claro, tirando notas. A minha sensação foi a de que não dava pra agir de forma natural e eu acabei me sentindo extremamente tímida e, ao mesmo tempo, forçada a dar o melhor de mim.
Depois disso fomos almoçar com os assessores e gestores de RH. Na volta do almoço, mais uma entrevista com dois assessores. Achei essa parte tranquila, apesar de que eles nos apertam um pouco para obter as respostas de que precisam o que pareceu ser mais incomodo para alguns do que para outros. Não me recordo de todas as perguntas já que foram 40 minutos de entrevista, mas lembro que me perguntaram sobre o meu trabalho de monografia (o que foi, como foi, o que deu certo e errado e o que eu mudaria do meu planejamento para esta atividade), sobre situações em que tive que trabalhar em grupo e coisas do tipo.
A última etapa foi uma das mais difíceis. Mais uma vez, você receberá uma gama de documentos, releases, e-mails, dados, gráficos, etc, e terá 20 minutos para analisar tudo. O objetivo é que você, no papel de graduate da Shell, possa apresentar uma sugestão de como a empresa deverá agir diante daquela situação. Você tem 5 minutos para apresentar a sua sugestão para dois assessores e, depois disso, eles te farão (inúmeras) perguntas. Observe que 20 minutos não é suficiente para ler e analisar todos os dados sendo que, após isso, eu não tive tempo algum para preparar a apresentação. Não sei por qual razão, mas alguns dos colegas tiveram algum tempo livre antes de entrar na sala dos assessores. Em algum momento durante as perguntas, os assessores lhe dizem que houve uma mudança no cenário e lhe repassam novas informações. Diante disso, você deverá rever ou não ou seu plano e dizer como agiria diante dessas mudanças.
Enfim, terminando tudo isso, já mortinha de cansada, fomos para o aeroporto e retornamos para casa. Temos um prazo de duas semanas para receber o resultado por telefone junto com o feedback dos gestores. Ao menos no meu caso, concordei com todos os pontos negativos e positivos do feedback e posso dizer que, pela primeira vez, me senti satisfatoriamente avaliada num processo de seleção para trainee. O SRD é realmente uma experiência incrível, independentemente do resultado. No meu caso, não fui aprovada para as vagas de graduate, mas eles me pediram permissão para enviar o meu currículo e resultados para outras vagas direcionadas a recém-formados e, claro, eu disse que sim. Agora é aguardar.
* Muitas pessoas chegam ao blog em busca de informações sobre o SRD ou o programa de Novos Talentos da Shell. Caso você seja um dessas pessoas, recomendo que leia todo o texto com atenção e carinho, pois tentei passar o máximo de informação sobre o programa e o SRD de forma bem detalhada. Se ainda tiver dúvidas, pode entrar em contato comigo. Deixe um comentário aqui abaixo e responderei com todo prazer assim que puder (quase sempre respondo bem rapidinho). Sugiro que marque a opção "Notifique-me" na caixa de comentários e, dessa forma, você será avisado, por e-mail, quando o seu comentário for respondido.
* Há pessoas que já tiraram suas dúvidas comigo e creio que as respostas possam servir, também, para os que buscam maiores informações. Para encontrá-las, por favor, leia os comentários aqui abaixo e alguns dos comentários na seção Fale Comigo aqui do blog.
* Alguns dos candidatos que aqui chegaram tiveram a delicadeza de manter contato comigo após o SRD e, para a minha mais sincera alegria, foram aprovados. Para você que está se preparando para o SRD desejo muito boa sorte e que tudo corra bem no seu dia. Adoraria ouvir sobre suas percepções sobre o programa. Se você se sentir a vontade, por favor, compartilhe conosco a sua experiência. Obrigada.
eh q meu SRD eh quarta-feira...
ResponderExcluirja pesquisei a respeito...li seu depoimento minuciosamente e tal...
gostaria de saber que, agora que voce olha para tras, vc consegue descobrir alguma preparaçao que vc poderia ter feito?
fico tentando me preparar mas eh tudo mto vago...vc teria alguma dica nesse sentido pra eu chegar bem amanha?/
Puxa, vc me fez ir fundo agora. É complicado responder essa pergunta porque o SRD não exige nenhum conhecimento específico. Mas olhando para mim, no meu desempenho, eu com certeza teria me preparado mais emocionalmente. Isso porque ao mesmo tempo em que eles tentam de tudo pra fazer vc se sentir a vontade, há uma pressão muito grande. Isso fez com que eu me sentisse um pouco acuada. Mas aí entram características pessoais minhas, por exemplo eu sou tímida e acho que tenho uma tendência a me diminuir, achar que não sou boa o suficiente. Daí que um dos participantes era, aparentemente, o meu avesso e eu deixei que isso me ofuscasse, sabe? Não no sentido de competição, porque isso realmente não existiu. Mas eu acabei não conseguindo me mostrar mais. Mas aí também tem os fatores externos, eu tinha dormido pouquíssimo por causa da viagem, tava nervosa com uns problemas que tive com a minha cadeira de rodas, etc.
ExcluirAcho que disso vc pode tirar algumas lições. Durma bem, e, chegando lá, deixe tudo pra trás. Acredite em vc e não tente mascarar nada porque eles realmente conseguem acessar bem o seu perfil em várias situações.
No mais, vc já fez aquele teste preparatório para o Etray? Se ainda não, FAÇA. O Etray é complicado por causa do tempo. Tenha em mente que vc realmente não conseguirá responder todos os e-mails então monte a sua estratégia. Isso é até importante para a entrevista que vc fará depois do Etray.
Acho que vc pode praticar leitura dinâmica. Isso é muito importante tanto para o Etray como para o estudo de caso. O tempo nunca é suficiente.
Te desejo muito boa sorte amanhã e depois me conta como foi, tá?
Achei o seu blog por acaso e adorei esse post! Parabéns!
ResponderExcluirAcabaram de me ligar da Shell informando que fui aprovador e o meu SRD é no dia 16/10. Fiquei um pouco nervoso após ler o seu relato, mais por essa questão da pressão e de não ter tempo de resolver tudo que é proposto.
Sei que já respondeu o menino isso, mas você tem mais alguma dica para enfrentar essa avaliação?
Grato desde já!
Parabéns, Pedro. A Shell é uma empresa incrível e só o fato de vc ter sido aprovado para o SRD mostra que vc tem bala na agulha hehe. Me desculpa se te deixei nervoso, a intenção era justamente acalmar os leitores que chegam aqui. Conhecer mais sobre o processo é uma ajuda e tanto, mas eu lembro que fiquei nervosa também e é justamente essa a parte que atrapalha pq vc precisa estar calmo pra se concentrar e se sair bem.
ExcluirA dica que eu daria é, quando chegar o dia, deixe tudo pra trás e dê o seu melhor. Se envolva com os outros participantes e com o RH também. Pergunte, tire dúvidas. Mostre o seu melhor, sem medo.
Depois vem aqui me contar como foi?
Beijo e boa sorte
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ResponderExcluirOlá Paula Oliveira, sou o Henrique de Natal/RN e fui selecionado para participar do SRD no Rio nos dias 26 e 27 de Novembro. Li seu post, e achei extremamente importante todos os detalhes que você colocou a respeito da seleção, antes de tudo muito obrigado! Mas fiquei com dúvida em apenas uma coisa, já estudei algum tempo inglês, mas nunca morei fora ou convivi diretamente com pessoas nesse idioma, qual será o nível de cobrança para tal? Em quais momentos será preciso o inglês? As entrevistas serão puramente em inglês? Os momentos em grupo, discussão, tudo? Apresentação no final? Se sim, vejo que terei extrema dificuldade... Outra coisa, não sei qual a área você é, mas como me formei em Geofísica, uma área extremamente técnica, sabe dizer se terei que apresentar algum assunto específico relacionado a isso?
ResponderExcluirOi Henrique, parabéns por ter sido convocado para o SRD.
ExcluirOlha, sobre o inglês, vc não vai precisar falar e escrever em inglês, mas precisa ter uma boa compreensão da língua porque todo o material que te for dado (dados, case e todo o Etray) é em inglês. Eu não tenho certeza, mas ouvi dizer que a exigência de inglês para áreas técnicas é maior. Mas não acredito que vc precise falar ou escrever em inglês.
Sobre a segunda pergunta, como sou da área de Administração realmente não sei responder. Mas sinceramente duvido que eles cobrem conhecimentos específicos. Acho que vc poderia perguntar isso para a pessoa do RH que entra em contato com vc para preparar sua viagem.
No mais, te desejo muito boa sorte e se tiver mais alguma dúvida pode me escrever.
Beijos